Garanzia e Diritto di Recesso

GARANZIA

Tutti i prodotti nuovi, acquistati presso VAI CON LA SIGLA, si avvalgono della garanzia del produttore di anni due (2) a partire dalla data della fattura che verrà emessa al momento della spedizione della merce. 

Tutti i prodotti usati, acquistati presso VAI CON LA SIGLA, si avvalgono della garanzia fornita direttamente da
VAI CON LA SIGLA, per una durata di mesi dodici (12) a partire dalla data della fattura che verrà emessa al momento della spedizione della merce.

Per “ GARANZIA ” s’intende la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti o delle parti dell’apparecchio riconosciuti dai relativi produttori come difettosi nella fabbricazione o nel materiale. La presente garanzia non copre danni accidentali o danni susseguenti a smarrimenti ,mancato utilizzo del prodotto, danni causati da perdita di informazioni, memorizzate dal cliente in qualsiasi forma. Inoltre si declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone, cose od animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretto operativi e concernenti, specialmente, le avvertenze in tema di INSTALLAZIONE, USO E MANUTENZIONE DELL’APPARECCHIO.

La GARANZIA è riconosciuta a quegli acquirenti che presenteranno il Certificato contenuto nella confezione (ove presente) e soprattutto la fattura di acquisto in originale ad un Centro Assistenza Autorizzato insieme al prodotto di cui si sta richiedendo la riparazione.

Per i consumatori, cioè coloro che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, si applicherà il Decreto Legislativo 2 febbraio 2002, n.24. - artt. 1519-bis e seguenti c.c. - (due anni alle condizioni di legge); 

Per gli altri acquirenti, che solitamente acquistano con partita IVA, varranno le garanzie di legge di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (un anno alle condizioni di legge).

Restano in ogni caso fatte salve eventuali estensioni di garanzia rilasciate direttamente dal produttore.

DIRITTO DI RECESSO

Le vendite dei prodotti via Internet sono disciplinate dall'articolo 50 all' art. 68 del D.Lgs 206/2005 - Codice del Consumo - SEZIONE II - CONTRATTI A DISTANZA.

Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, a prodotti quali strumenti a fiato, microfoni, cuffie, auricolari o tappi per la riduzione del rumore.

Il diritto di recesso non può essere esercitato qualora il prodotto non sia integro, ovvero:

- in mancanza o danneggiamento dell'imballo originale;

- in assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione, etc);

- per danneggiamento del prodotto.

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta. 

Nel caso in cui il cliente decide per la restituzione dell'articolo, dovrà farsi carico delle spese di spedizione per inviare lo stesso presso la nostra sede. Sarà altresì a cura dell'utente assicurare la necessaria protezione dell'articolo, al fine di evitare danneggiamenti durante il trasporto. 

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a VAI CON LA SIGLA., entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto contattando l'ufficio amministrativo del negozio al numero 0733-541116, inviando una email all'indirizzo info@vaiconlasigla.it . 

Il rimborso della spesa ( escluse le spese di spedizione ) avverrà tramite bonifico bancario effettuato nell'arco di 15 giorni lavorativi dal momento del ricevimento della merce presso la nostra sede e a fronte di integrale controllo. A tal fine il cliente dovrà indicare le coordinate bancarie necessarie all'operazione.